Die Botschaft ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:00 geöffnet.

Für die Beantragung von: Reisepässen, Personalausweisen, Visum, Unterschriftsbeglaubigungen, Beurkundungen und konsularischen Bescheinigungen (z.B. Lebensbescheinigungen) ist vorab ein Termin zu vereinbaren. Termine können Sie aktuell nur via E-Mail vereinbaren. Bitte geben Sie im Betreff „Terminanfrage“ und anschließend die gewünschte Amtshandlung an (z.B. „Terminanfrage – Reisepassbeantragung“).

Die Botschaft ist über das Kontaktformular auf der Homepage oder zwischen 7:00 und 15:30 Uhr von Mo. bis Fr. unter + 507 263 7733 telefonisch erreichbar.

Uhrzeiten für die Telefonsprechstunde des Konsulats:
Montag 9:15 Uhr - 10:00 Uhr
Dienstag 12:00 Uhr - 12:45 Uhr
Mittwoch 9:15 Uhr - 10:00 Uhr
Donnerstag 12:00 Uhr - 12:45 Uhr
Freitag 9:15 Uhr - 10:00 Uhr

Außerhalb der Dienstzeit können Sie unseren Bereitschaftsdienst in dringenden Notfällen bis 24:00 Uhr panamaische Ortszeit unter der Telefonnummer (00 507) 6517 3200 erreichen. Der Bereitschaftsdienst ist auch per SMS oder WhatsApp erreichbar, in Notfällen sollte jedoch regelmäßig telefonisch Kontakt aufgenommen werden. Während der Dienstzeit der Botschaft steht der Bereitschaftsdienst der Botschaft nicht zur Verfügung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass vom Bereitschaftsdienst nur Notfälle, die nicht bis zum nächsten Arbeitstag warten können, wahrgenommen und nur Notmaßnahmen ergriffen werden können.

Die Botschaft ist 2023 / 2024 an folgenden Feiertagen geschlossen: Feiertage

Behördensprachen im Gastland: Spanisch

Hinweis: Bei Benutzung einer Telefon- bzw. Faxverbindung via Satellit (Satcom) entstehen höhere Gebühren.

Information zu Barrierefreiheit:

Die Botschaft unterstützt Besucherinnen und Besucher mit Behinderungen und ist bemüht, ihnen den Zugang zu den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Rahmen der baulichen Gegebenheit zu erleichtern.

Für Fragen bezüglich der Barrierefreiheit oder wenn Sie Unterstützung benötigen, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

Der Zugang zum World Trade Center Gebäude, in dem sich die Botschaft befindet, ist durch eine Rampe vom Parkplatz aus möglich. Die Schleuse und alle Türen des Gebäudes haben die ausreichende Breite, sind aber nicht barrierefrei und haben keine automatischen Schließer bzw. Öffner. Die Botschaft kann durch den Aufzug erreicht werden (Etage 20). Es befinden sich keine behindertengerechten Toiletten im Gebäude der Botschaft. Die Aufzüge verfügen nicht über Brailleschrift, jedoch ist das Personal im Eingangsbereich des Gebäudes bereit, Hilfe zu leisten.