Das Auswärtige Amt ist bemüht, seine mobile Anwendung (App) „Sicher Reisen“ im Einklang mit den Bestimmungen des Behindertengleichstellungsgesetzes des Bundes (BGG) sowie der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates barrierefrei zugänglich zu machen.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese mobile Anwendung ist wegen der folgenden Unvereinbarkeiten teilweise mit der BITV 2.0 vereinbar.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus folgenden Gründen nicht barrierefrei:

iOS-Version

1. Barriere: Links öffnen Inhalte außerhalb der App ohne Ankündigung
   Beschreibung: Externe Links, die im Browser oder in den Systemeinstellungen geöffnet werden, sind nicht entsprechend gekennzeichnet. Dass der App-Kontext verlassen wird, ist für Nutzende möglicherweise nicht ersichtlich.
2. Barriere: Länderliste lässt sich per Tastatur-Steuerung nicht scrollen
   Beschreibung: Sobald der Tastaturfokus am unteren Ende der sichtbaren Liste angekommen ist, wird er in die Menü-Leiste versetzt, anstatt weitere Einträge zu laden. Nutzende können die Inhalte der Liste nicht scrollen.
   Umgehungslösung: Tastaturnutzende können das Suchfeld nutzen, um die Anzahl der angezeigten Länder in der Liste zu verringern und so nicht scrollen zu müssen.

Android-Version

Barriere: Links öffnen Inhalte außerhalb der App ohne Ankündigung
Beschreibung: Externe Links, die im Browser oder in den Systemeinstellungen geöffnet werden, sind nicht entsprechend gekennzeichnet. Dass der App-Kontext verlassen wird, ist für Nutzende möglicherweise nicht ersichtlich.

An der Beseitigung dieser bekannten Mängel wird derzeit gearbeitet. Sobald diese Optimierungen umgesetzt sind, wird diese Erklärung entsprechend aktualisiert.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 20.08.2026 erstellt.

Die Überprüfung der digitalen Barrierefreiheit wurde entwicklungsbegleitend von November 2024 bis Februar 2025 im Rahmen der technischen Umsetzung durch die adesso mobile solutions GmbH durchgeführt.

Die Erklärung wurde zuletzt am 19.02.2025 überprüft.

Feedback und Kontaktangaben

Sind Ihnen Mängel beim barrierefreien Zugang zu Inhalten der App „Sicher Reisen“ aufgefallen? Dann können Sie sich gerne bei uns melden.

Bitte benutzen Sie dafür das vorgesehene Feedback-Formular (öffnet im Browser).

Durchsetzungsverfahren

Sollten Sie der Ansicht sein, durch eine nicht ausreichende barrierefreie Gestaltung der App „Sicher Reisen“ benachteiligt zu sein, können Sie sich an die Schlichtungsstelle BGG wenden:

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen

• Mauerstraße 53, 10117 Berlin
• Telefon: +49 30 18 527-2805
• E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de (öffnet externes Fenster)
• Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de (öffnet im Browser)